Аеродром ће платити обештећење путницима погођеним "дугим редовима"
Јефтини уметак ТЛОФ, Јефтини уметак ФАТО, фабрика уметнутих ТЛОФ, светло за кинеске хелидроме, прилагођено уметак ФАТО, прилагођено ТЛОФ светло, прилагођено уметак ТЛОФ, јефтино светло за хелипорт Х, светло за кинеску хелидрому Х, светло за кинеске хелидроме,
Аеродром Шипхол је са омбудсманом МАКС-ом и Холандским удружењем потрошача разговарао о томе како да обештети ове путнике и заједно је радио на развоју привременог плана. Путници који закасне на лет због дугог чекања на безбедносну проверу и имају додатне трошкове у наведеном периоду могу поднети захтев за одштету аеродрому до 30. септембра.
Погођени путници могу да поднесу захтев за надокнаду трошкова поновне резервације летова или алтернативних летова, алтернативних трошкова превоза ако одлуче да путују до свог одредишта другим средствима или додатних трошкова путовања до других аеродрома. Путници такође могу захтевати трошкове смештаја на или близу аеродрома и трошкове смештаја, превоза или активности на дестинацији који се не могу отказати.
Дик Беншоп, извршни директор аеродрома Шипхол, рекао је: „Дубоко нам је жао што су неки људи пропустили летове због дугих редова обезбеђења. Морали су да пропусте део или цео одмор и заиста нам је жао.“
Јеанине Јанссен, омбудсман МАКС, рекла је: "Одушевљена сам што је аеродром Шипхол одлучио да преузме одговорност за потрошаче. Поносни смо што својим дјеловањем доприносимо овом рјешењу. Сада када су дискусије завршене, људи ће добити накнаду."
Сандра Моленаар, директор Холандског удружења потрошача, такође је била задовољна аранжманом: "Размотрили смо могућност великих потраживања, а затим разговарали о томе са Сцхипхолом. Наши заједнички напори довели су до ове шеме, која ће помоћи великом броју потрошачи бране своја права“.