Лет отказан и гладан целу ноћ! Жалбе путника: Дискриминаторни третман и без купона за оброк!
Вести из мреже ресурса цивилне авијације 1. јуна 2023: Према извештајима тајванских медија, путник је оптужио Цхина Аирлинес за „дискриминаторски третман“. На Тајван се вратио са Тајланда пре неколико дана. Лет је отказан због временских фактора. Земаљско особље не само да није обезбедило храну док је чекало лет. , Чак и купони за надокнаду оброка су издавани само „одређеним путницима“. Тек када се вратио на Тајван, сазнао је да многи људи нису добили купоне за оброк, због чега је био незадовољан неправедним третманом.
Прилагођено светло ниског интензитета Дуал Б, Прилагођено двоструко светло ниског интензитета Б, произвођачи светла средње линије за писту, Прилагођено светло раскрснице за рулну стазу, Прилагођено светло ниског интензитета типа А.
У чекаоници велики број путника није имао избора него да чека са својим пртљагом. Када је лет каснио, авио-компанија је другачије третирала путнике.
Подносилац жалбе, г. Лин, је рекао: "Мислим да их није брига за наша осећања јер је компанија тако велика. Мислим да је неправедно. Као и 8 људи у мојој компанији, сви нису добили хонорар."
Трошећи исти новац на авионске карте, остали путници су као надокнаду од авио-компаније добили 300 јуана за оброке. Господин Лин и његова група од 8 људи су игнорисани све док се нису вратили на Тајван. Авио-компаније се не третирају једнако.
Подносилац жалбе, господин Лин: „Мислим да је 300 јуана заиста у реду, али зато што осећам да се према мени неједнако поступа, мислим да је то неприхватљиво. У истој групи је група од 5 чланова породице који су тражили, а ниједан од њих су то добили."
То је учинило господина Лина толико незадовољним јер се група од њих 8 јавила на аеродром после ручка. Авион првобитно планиран за 17.30 померен је за 20.30 због временских прилика, а лет је отказан минут пре укрцавања. , због чега морају да остану још једну ноћ у транзитном хотелу.
Док се чекао лет, авио-компанија није обезбедила воду и храну. Целу ноћ сам био гладан, а следећег јутра нисам стигао да доручкујем. Привремено сам обавештен да се јавим на аеродром поласка. Третирали су ме другачије и лет је каснио. Био сам гладан два оброка. Непримање "накнаде за оброк" га је сломило.
Подносилац жалбе, г. Лин: „Авиокомпанија није припремила ни воду ни кексе. Хајде да прво зауставимо глад. Али назвао је око 8:50 на дан лета и рекао: „Пожурили смо доле јер је ауто био одлазећи, па нисмо доручковали“.
Као одговор на ово, авио-компанија је одговорила да се купони за оброке за кашњење летова издају директно на лицу места, а многи путници их нису добили. Они ће разумети истрагу и нагласити да се путницима извињавају због евентуалних непријатности. За господина Лина, иако је купон за оброк од 300 јуана тривијална ствар, али због различитог третмана му је било тешко да га прихвати.